1.Serhend Dergisine nasıl abone olabilirim?
Web sitemizin ana sayfasında bulunan talimatları takip ederek, 2 adımda üyelik ve abonelik işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
2.Yıllık abonelik ücreti ne kadardır?
Serhend Dergisi yıllık abonelik ücreti 975 TL‘dir.
3.Dergimi her ay nereden teslim alacağım?
Derginizi, abonelik formunu doldururken belirttiğiniz mahalledeki Serhend dergi sorumlusuyla irtibata geçerek teslim alabilirsiniz.
4.Tek dergi alabilir miyim?
Tek dergi seçeneğimiz bulunmamaktadır. Dergi abonelikleri yıllık olarak yapılmaktadır.
5.Kendi üyeliğim üzerinden başkalarını abone yapabilir miyim?
Oluşturduğunuz üyelik üzerinden dilediğiniz kadar sipariş oluşturup yakınlarınızı Serhend Dergimize abone yapabilirsiniz. Her abone için iletişim bilgilerini ve teslimat yerine göre mahalle tercihini özel doldurmanız gerekmektedir. Birden fazla abonelik için : Site üye adı ve şifre ile giriş yapınız => 2.Adım Tıkla Abone Ol seçelim =>Abone yapacağımız kişinin bilgilerini , ( abone adı soyadı - il - ilçe - dergiyi teslim alacağı mahalle adı eksik ) yazılacak devam et dediğimizde => gelen ekranda havale yada kredi kartı ile ödeme yapılacak.
Yapılan bu adımları tekrarlayarak birden fazla abonelik yapabilirsiniz.
6.Dergi aboneliklerinde elden taksit imkanı var mı?
Elden taksit imkanımız için dergi sorumlularımız ile görüşebilir siniz.
Web sitemizden anlaşmalı kredi kartlarına 6 taksit imkanı ile abone olabilirsiniz. Detaylı bilgi whatsapp hattımızdan öğrenebilirsiniz.
7.Adres bilgimi doldururken nelere dikkat etmeliyim?
Dergimiz, abonelerimize Serhend dergi sorumlusu vasıtasıyla ulaştırılacaktır. Adres bilginizi doldururken size en yakın temsilciliğimizin İl - İlçe - Mahalle bilgisini yazmanız yeterli olacaktır.
8.Havale / EFT ile ödeme yaptım. Siparişim ne zaman onaylanır?
Ödemeniz gerçekleştiği takdirde en kısa sürede aboneliğiniz aktif edilecektir.
Havale / EFT ile ödemesi yapılan siparişler banka tarafından onaylanıp sipariş numaranız ile eşleştirdikten sonra sistemimize düşmesi 2 iş gününü bulabilmektedir.
9.Dekonta sipariş kodu yazmadım. Ne yapmalıyım?
Sipariş kodu yazmadığınız takdirde, abonelik yapılan kişinin isim soyisim - irtibat ile birlikte whatsapp hattımızdan iletişime geçerek sipariş kodunuzu bize bildirebilirsiniz. Kontrol sonrası aboneliğiniz aktif edilecektir.
10.Dergim evime/iş yerime gelir mi? Adrese teslimat yapıyor musunuz?
Dergimiz şu an için yalnızca Serhend Dergi sorumlularımızdan temin edilebilmektedir.
11.Yurt dışından abonelik yapabilir miyiz?
Şu an için yurt dışı aboneliği bulunmamaktadır. Sitemize eklendiğinde duyurusu yapılacaktır.
12.Aktivasyon kodu alamıyorum. Nasıl devam etmeliyim?
Aktivasyon kodu alamıyorsanız, telefon numaranızın ve e-posta adresinizin doğru olduğundan emin olup yeniden üyelik gerçekleştirmeyi deneyiniz. Yine olumsuz sonuçlandığı takdirde Whatsapp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
13.İsim ve Adres değişikliği / düzeltmesi yapabilir miyim?
İsim ve adres bilgilerinizi web sitemizdeki üyeliğinize ait hesabınızda sağ üstte yer alan menüde ‘’Bilgilerim’’ sekmesinden kolaylıkla değiştirebilirsiniz.
14.Telefon numaramı nasıl değiştirebilirim?
Telefon numaranızı değiştimek için Whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
15.Abone yaptıklarımın listesini/raporunu excele nasıl dökebilirim? Nasıl çıktı alabilirim?
Kendi üyelik hesabınızdaki menüde yer alan aboneliklerim sayfasından ‘’Dışa Aktar’’ seçeneğine tıklayarak aboneliklerinizin tam listesini indirebilirsiniz.
16.Dergi içeriği hakkında bilgi alabilir miyim?
Serhend dergimiz 64; çocuk ekimiz 16 sayfadan oluşmaktadır.
Dergimizin içeriğinde İslami ilimlerle, İslam tarihiyle, tasavvufla ve güzel ahlakla ilgili yazılar bulunmaktadır. Muhabbete vesile olması, daha çok okunması ve istifade edilmesi özellikle amaçlanmaktadır. Bunun için peygamber kıssalarıyla, saadet asrıyla, Allah dostlarının sohbetleriyle, menkıbeleriyle alakalı yazılarla içeriğimiz zenginleştirilmiştir.
Çocuk ekimiz çocuklarımızın her ay merakla ve heyecanla yolunu gözlemesi gayesiyle hazırlanmaktadır.
17.Kredi kartıma taksit seçeneği çıkmıyor, ne yapmalıyım?
Kredi kartınızın internet alışverişine açık olup olmadığını mobil bankacılık üzerinden kontrol ediniz. İnternet alışverişine açık olduğu halde sorun yaşamaya devam ediyorsanız kartınızın ilk 6 hanesini Whatsapp üzerinden bize iletirseniz bankaya taksitlendirme işlemleriniz için talepte bulunulacaktır.
18.Mahallemdeki Serhend Sorumlusuna (temsilciye) nasıl ulaşabilirim?
Bulunduğunuz il, ilçe ve mahalleyi bize Whatsapp hattımızdan iletirseniz müşteri temsilcimiz sizi yönlendirecektir.
19.Daha sonra abone olursa ocak dergisini alabilecek miyim?
Mart ayına kadar yapılan aboneliklerde önceki aylara ait dergiler de sizlere ulaştırılacaktır.
